Conditions Générales de Vente
1. Champ d'application Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les ventes conclues sur le site internet de LALI shop entre la société [ton nom] et ses clients.
2. Produits Les produits proposés à la vente sont ceux décrits sur le site au moment de la passation de la commande. Les photographies des produits ne sont pas contractuelles et peuvent différer légèrement du produit réel.
3. Prix Les prix des produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC) hors frais de livraison.
4. Commande Le client effectue sa commande en ligne, après avoir rempli son panier et validé son paiement. La commande est définitive après acceptation du paiement par nos services.
5. Paiement Les paiements s'effectuent en ligne par La commande sera traitée après confirmation du paiement.
6. Livraison Les délais et frais de livraison sont précisés lors du processus de commande. Nous nous engageons à expédier les produits dans les meilleurs délais après réception du paiement.
7. Droit de rétractation Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d'un délai de [nombre de jours] jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.
8. Service après-vente Pour toute demande de service après-vente ou pour exercer son droit de rétractation, le client peut contacter notre service clientèle à [adresse e-mail ou numéro de téléphone].
9. Responsabilité LALI Shop ne saurait être tenu responsable des dommages directs ou indirects causés par l'utilisation des produits vendus.
10. Protection des données personnelles Les données personnelles collectées lors de la commande sont traitées conformément à notre politique de confidentialité disponible sur le site.
11. Loi applicable et litiges Les présentes conditions générales de vente sont régies par le droit [précise le pays]. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
12. Modification des CGV LALI Shop se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente. Les nouvelles conditions générales de vente seront applicables aux seules ventes réalisées postérieurement à leur mise en ligne.